Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1, Identität des Verkäufers
GaySteel (gaysteel.eu) ist ein Handelsname der MARROYSTOYS S.L.
C/ Ludwig van Beethoven 47, 03738 Jávea (Alicante), Spanien
CIF: B72968142 · E-Mail: info@gaysteel.eu · Telefon: +34 644 124 151
Eingetragen im spanischen Handelsregister (Registro Mercantil): Registro Mercantil de Alicante, Tomo 4532, Folio 132, Sección 8, Hoja A-183198, Inscripción 1 (16.01.2023) · EU VAT ESB72968142
Bestellungen werden im Auftrag des Verkäufers von seinem Partnerlager Shots in Beverwijk, Niederlande, verpackt und versendet. Ihr Vertragspartner für alles, was Ihre Bestellung betrifft, bleibt der Verkäufer.

Artikel 2, Geltungsbereich und Alter
Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot der MARROYSTOYS S.L. und für jeden zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag. Der Webshop und seine Produkte richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren oder ab dem in Ihrem Land geltenden gesetzlichen Mindestalter. Indem Sie auf dieser Website bleiben, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, und mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie dies erneut. Wenn Sie unter 18 sind, verlassen Sie bitte die Website.

Artikel 3, Das Angebot
Angebote enthalten eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte, einschließlich Material und der relevanten Maße. Abbildungen geben die Produkte wahrheitsgetreu wieder; geringe Abweichungen können durch Bildschirmeinstellungen, neue Verpackungen oder Änderungen des Herstellers entstehen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer in einem Angebot sind für den Verkäufer nicht bindend.

Artikel 4, Der Vertrag
Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Verbraucher ein Kaufangebot ab; der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung elektronisch bestätigt. Der Verkäufer kann eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, die Zahlung nicht autorisiert wird, Bestelldaten nicht überprüft werden können, eine Lieferung an den Zielort nicht möglich ist oder ein offensichtlicher Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegt. Bereits gezahlte Beträge für eine stornierte Bestellung werden erstattet. Der Verkäufer trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Zahlung und der Datenübertragung.
Vor dem Absenden kann der Verbraucher die Bestellung auf der Checkout-Seite überprüfen und Eingabefehler korrigieren. Der Vertrag wird in der Sprache der Website-Version geschlossen, über die bestellt wurde. Der Verkäufer speichert die Bestellung und sendet eine Bestätigung mit den Bestelldaten per E-Mail; die Bestellung kann danach im Kundenkonto oder über die Bestellabfrage eingesehen werden.

Artikel 5, Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die für die Bestellung geltende Mehrwertsteuer: die spanische Mehrwertsteuer (IVA) oder den Mehrwertsteuersatz des EU-Landes des Verbrauchers, soweit die EU-Regeln für Fernverkäufe dies vorschreiben. Produktpreis, Mehrwertsteuer, Versandkosten und Gesamtbetrag werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden Preise nicht erhöht, außer bei Änderungen der Mehrwertsteuersätze. Für Bestellungen mit Lieferung außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren des Ziellandes anfallen; sofern im Checkout nicht anders angegeben, trägt diese der Empfänger.
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen sicheren Methoden und muss autorisiert sein, bevor die Bestellung bearbeitet wird. Für PayPal und Klarna gelten die Bedingungen dieser Anbieter, und Klarna kann eine eigene Identitäts- oder Bonitätsprüfung durchführen. Eine per Überweisung bezahlte Bestellung wird versendet, sobald die Zahlung eingegangen ist; unbezahlte Bestellungen werden automatisch storniert.

Artikel 6, Lieferung
Der Verkäufer liefert in die im Checkout angebotenen Länder. Bestellungen werden aus dem Partnerlager in den Niederlanden versendet; an Werktagen aufgegebene Bestellungen gehen in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen raus und werden spätestens innerhalb von 30 Tagen geliefert, sofern keine längere Lieferfrist vereinbart wurde. Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, eine vollständige und richtige Lieferadresse sowie eine Telefonnummer anzugeben, unter der der Paketdienst ihn erreichen kann. Verzögert sich die Lieferung oder ist sie nicht möglich, wird der Verbraucher informiert und kann kostenlos vom Vertrag zurücktreten und erhält den vollen Betrag erstattet. Die Gefahr der Beschädigung oder des Verlusts trägt der Verkäufer, bis der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Artikel 7, Änderung und Stornierung der Bestellung
Wenden Sie sich so schnell wie möglich an info@gaysteel.eu, um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren. Änderungen können nicht garantiert werden, sobald die Bestellung versendet wurde.

Artikel 8, Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Der Verbraucher hat das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat; bei einer Bestellung, die in mehreren Paketen geliefert wird, 14 Tage nach Erhalt des letzten Pakets. Während dieser Frist geht der Verbraucher sorgfältig mit Produkt und Verpackung um und packt es nur so weit aus und nimmt es nur so weit in die Hand, wie es zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise notwendig ist. Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust des Produkts, der auf einen darüber hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist.

Artikel 9, Verlängerte Rückgabefrist (30 Tage)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht verlängert der Verkäufer die Frist freiwillig auf 30 Kalendertage ab Erhalt. Für die Verlängerung gelten dasselbe Verfahren und dieselben Erstattungsregeln wie für das gesetzliche Widerrufsrecht; bei einer Rückgabe, die nach dem 14. Tag angemeldet wird, muss das Produkt außerdem unbenutzt, vollständig und in der Original-Markenverpackung sein. Diese freiwillige Zusage schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht und andere zwingende Verbraucherrechte nie ein.

Artikel 10, Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind versiegelte Waren, die nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung oder Schutzverpackung nach der Lieferung entfernt wurde, vom Widerrufsrecht und von der verlängerten Rückgabefrist ausgeschlossen. Dies berührt nicht die Rechte des Verbrauchers, wenn ein Produkt defekt, beschädigt oder nicht wie beschrieben ist.

Artikel 11, Ausübung des Widerrufsrechts
Um zu widerrufen, informiert der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, per E-Mail an info@gaysteel.eu oder per Post an die Adresse in Artikel 1. Der Verbraucher kann dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Der Verkäufer bestätigt den Eingang unverzüglich und sendet die Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse, in der Regel innerhalb eines Werktags. Der Verbraucher sendet das Produkt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach der Widerrufserklärung zurück, oder nach Erhalt der Rücksendeanweisungen, falls dies später ist, mit allem mitgelieferten Zubehör und, soweit zumutbar, im Originalzustand und in der Original-Markenverpackung. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Rücksendung beruht auf einem Fehler des Verkäufers.

Artikel 12, Erstattung
Der Verkäufer erstattet alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er über den Widerruf informiert wurde. Zusätzliche Kosten, die entstehen, weil eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt wurde, werden nicht erstattet. Für die Erstattung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; dem Verbraucher werden dafür keine Entgelte berechnet. Der Verkäufer kann die Erstattung verweigern, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er es zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Artikel 13, Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: MARROYSTOYS S.L., C/ Ludwig van Beethoven 47, 03738 Jávea (Alicante), Spanien, E-Mail info@gaysteel.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Bestellnummer:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

Artikel 14, Vertragsmäßigkeit und gesetzliche Gewährleistung
Der Verkäufer steht dafür ein, dass die Produkte dem Vertrag, der Beschreibung im Angebot und den gesetzlichen Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit entsprechen. Nach spanischem Recht, dem der Vertrag unterliegt, beträgt die gesetzliche Gewährleistung bei Vertragswidrigkeit drei Jahre ab Lieferung (Artikel 120 des spanischen Verbraucherschutzgesetzes TRLGDCU) und nie weniger als die zwingende Gewährleistung im Wohnsitzland des Verbrauchers. Bei Vertragswidrigkeit kann der Verbraucher zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen und, wenn dies unmöglich, unverhältnismäßig oder erfolglos ist, eine Preisminderung oder die Beendigung des Vertrags verlangen. Eine etwaige Herstellergarantie gilt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und schränkt diese nicht ein.

Artikel 15, Produktnutzung und Sicherheit
Der Verbraucher liest und befolgt die mit einem Produkt gelieferten Anleitungen, Warnhinweise, Pflegehinweise und Altersbeschränkungen und verwendet Produkte nur bestimmungsgemäß. Stahltoys, Keuschheitskäfige, Dilatoren, Elektrostimulation und Fesselequipment erfordern die richtige Größe und Pflege.

Artikel 16, Nutzung der Website und geistiges Eigentum
Die Website darf nicht missbraucht, gestört oder ohne Berechtigung aufgerufen und nicht zum Übermitteln rechtswidriger Inhalte oder für betrügerische Aktivitäten genutzt werden. Texte, Bilder, Logos und Design sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt und dürfen ohne Erlaubnis nicht vervielfältigt oder kommerziell genutzt werden.

Artikel 17, Haftung
Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit sie gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, etwa die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit oder nach dem Produkthaftungsrecht. Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Verkäufer nicht für mittelbare Schäden, die aus dem Missbrauch von Produkten, der unbefugten Nutzung der Website oder Umständen außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle entstehen.

Artikel 18, Beschwerden
Beschwerden über die Erfüllung des Vertrags sind vollständig und klar beschrieben an info@gaysteel.eu oder per Post an die Adresse in Artikel 1 zu richten. Der Verkäufer bestätigt den Eingang jeder Beschwerde und beantwortet sie innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang; dauert die Bearbeitung länger, erhält der Verbraucher einen Hinweis, wann mit einer Antwort zu rechnen ist. Offizielle Beschwerdeformulare (hojas de reclamaciones) sind auf Anfrage erhältlich. Die Meldung eines Mangels innerhalb der Beschwerdefrist verkürzt die gesetzliche Gewährleistung nach Artikel 14 nicht.

Artikel 19, Streitigkeiten und anwendbares Recht
Für Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher gilt spanisches Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers innerhalb der EU. Verbraucher können vor den Gerichten ihres eigenen Wohnsitzlandes klagen. Lässt sich eine Beschwerde nicht gemeinsam lösen, teilt der Verkäufer dem Verbraucher schriftlich mit, ob er an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren teilnimmt. Verbraucher können sich außerdem an die Verbraucherschutzbehörde oder das Europäische Verbraucherzentrum ihres Landes wenden; eine Übersicht der Streitbeilegungsstellen finden Sie unter consumer-redress.ec.europa.eu.

Artikel 20, Änderungen
Der Verkäufer kann diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich seine Leistungen oder gesetzliche Anforderungen ändern. Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.